Ngân hàng VPBank – Luôn hành động vì khách hàng

Ngân hàng VPBank là một trong những ngân hàng có danh tiếng tốt nhất đối với khách hàng tại Việt Nam hiện nay.

Ngân hàng VPBank nổi bật với những dịch vụ hoàn hảo, luôn đáp ứng được trọn vẹn nhu cầu của khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. Thực tế đã cho thấy, hoạt động tài chính của ngân hàng VPBank hiệu quả đến mức bất kỳ ai đã từng trải nghiệm dịch vụ tại ngân hàng đều cực kỳ hài lòng. Ngân hàng VPBank đồng thời được bình chọn là nơi làm việc tốt nhất, hạnh phúc nhất trong ngành ngân hàng bây giờ.

Thông tin chung

Tên đầy đủ: Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng

Tên viết tắt: VPBank, ngân hàng TMCP

Logo:

 

Ngày thành lập: 12/08/1993

Vốn điều lệ: 15.706 tỷ đồng

Tổng giám đốc: Nguyễn Đức Vinh

Phó tổng giám đốc: Sanjeev Nanavati

Website: http://bit.ly/300MVKW

Địa chỉ trụ sở: 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội

Tel: 0243.9288869

Fax: 0243.9288867

Hotline: 1900545415

Tổng quan về ngân hàng VPBank

Ngân hàng VPBank hiện là một trong các ngân hàng có danh tiếng tốt nhất và được bình chọn ưa thích nhiều nhất tại Việt Nam hiện nay. Sau 21 năm hoạt động hiệu quả không ngừng nghỉ, luôn chú trọng phục vụ khách hàng, ngân hàng VPBank đã là nhà của hơn 24000 nhân viên tại hơn 200 điểm giao dịch trên toàn quốc. Ngân hàng VPBank có sự tăng trưởng vượt bậc với tốc độ đáng kinh ngạc, thể hiện mở việc mở rộng mạng lưới các điểm giao dịch, các chi nhánh trên toàn quốc, các loại hình dịch vụ cung cấp cho khách hàng ngày càng đa dạng.

Hiện ngân hàng VPBank có hệ thống kiểm soát nội bộ khá chặt chẽ, điều này tạo sự khác biệt đối với các ngân hàng khác. Đây là hệ thống được xây dựng để thực hiện các hoạt động giám sát, kiểm sát quản lý cấp cao, nội bộ, quản lý rủi ro, kiểm toán nội bộ,…

Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng VPBank

Khi mới bắt đầu thành lập vào năm 1993, ngân hàng VPBank từng có tên là Ngân hàng TMCP Các Doanh nghiệp Ngoài Quốc Doanh. Sau hơn 20 năm từng bước cải thiện hệ thống quản lý, quản trị nhân sự, quản trị rủi ro độc lập, tăng cường chuyên môn hóa và quốc tế hóa các dịch vụ, sản phẩm của chính ngân hàng, ngân hàng VPBank giờ đã có danh tiếng và chỗ đứng vững chắc trong nền thị trường kinh tế tài chính, là một trong số các ngân hàng tiêu biểu của Việt Nam mà không ai có thể bỏ qua.

Năm 2017 là một năm đáng nhớ đối với ngân hàng VPBank khi vào tháng 8, trên sàn chứng khoán HOSE niêm yết gần 1,5 tỷ cổ phiếu của ngân hàng, chính thức thu hút sự quan tâm mạnh mẽ đến từ các nhà đầu tư không chỉ trong Việt Nam mà còn trên toàn thế giới. Cũng vào năm 2017, tổng số vốn điều lệ của ngân hàng VPBank đã tăng lên 15.706.230.150.000 đồng.

Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của ngân hàng VPBank

Sứ mệnh, đồng thời cũng là điều mà ngân hàng VPBank luôn mong muốn đạt được, đó chính là trở thành một trong số năm ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam, trở thành ít nhất là một trong ba ngân hàng thương mại cổ phần bán lẻ hàng đầu Việt Nam.

Bên cạnh đó, như đã tuyên bố, tầm nhìn của ngân hàng VPBank tập trung vào hai điều chính như sau:

Thứ nhất, “Tăng trưởng hữu cơ quyết liệt, tập trung vào phân khúc khách hàng cá nhân và SME, đồng thời khai thác cơ hội trong phân khúc khách hàng doanh nghiệp lớn và tín dụng tiêu dùng.”

Thứ hai, “Xây dựng các hệ thống nền tảng vững chắc về tổ chức, nhân sự, công nghệ, vận hành, v.v.”

Giá trị cốt lõi của ngân hàng VPBank cũng từ việc triển khai các chiến lược và tầm nhìn đã và đang vạch sẵn mà được hình thành. ngân hàng VPBank có 6 giá trị cốt lõi bao gồm:

- Hiệu quả

- Tham vọng

- Khách hàng là trọng tâm

- Phát triển con người

- Tạo sự khác biệt

- Tin cậy

Chỉ khi có tư tưởng và phương hướng chỉ đạo đúng đắn thì các hoạt động kinh doanh, tổ chức quản lý, cung cấp sản phẩm và đưa ra dịch vụ mới có thể toàn vẹn và đúng đắn. Như vậy, với sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi như trên, có thể thấy ngân hàng VPBank luôn đề cao vai trò và tầm quan trọng của khách hàng, và những nhân tố ảnh hưởng đến khách hàng chính là điều mà ngân hàng VPBank luôn quan tâm và cố gắng thỏa mãn. Đó cũng chính là lí do tại sao ngân hàng VPBank đang dần trở nên lớn mạnh với một tốc độ không tưởng, giành được sự tin tưởng và yêu mến từ các loại hình khách hàng khác nhau.

Thành tựu – Giải thưởng của ngân hàng VPBank

Các thành tựu và giải thưởng chính là sự công nhận, ghi nhận những kết quả nỗ lực mà ngân hàng VPBank đã, đang và luôn phấn đấu để dành cho những khách hàng và các nhân viên của mình, tạo nên một môi trường tài chính lành mạnh và bền vững. Ngân hàng VPBank đã nhận được vô vàn những giải thưởng về dịch vụ tài chính, chủ yếu là về chất lượng dịch vụ và môi trường giao dịch lành mạnh, sự thân thiện và hài lòng của khách hàng. Msố các thành tựu, công nhận tiêu biểu của ngân hàng VPBank có thể kể đến là:

- Năm 2016, được nhận Giải thưởng “Ngân hàng Điện tử tiêu biểu 2016” và “Ngân hàng đồng hành cùng doanh nghiệp vừa và nhỏ 2016” do Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế (IDG) trao tặng;

- Năm 2017, được Brand Finance xếp hạng là một trong bốn ngân hàng có giá trị thương hiệu cao nhất; trong 22 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam;

- Năm 2017, được Asia Money trao tặng danh hiệu “Ngân hàng tốt nhất Việt Nam dành cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa năm 2017”;

- Năm 2017, được Banking & Finance trao tặng ba danh hiệu “Ngân hàng dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tốt nhất năm 2017”, “Ngân hàng có dịch vụ quản lý dòng tiền tốt nhất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ” và “Sản phẩm tín dụng tốt nhất của năm”;

- Năm 2017, được vinh danh vào danh sách Top 100 Thương hiệu tuyển dụng hàng đầu Châu Á - Asia Best Employer Brand Award 2017;

- Năm 2018, là Ngân hàng số tiêu biểu do Tập đoàn dữ liệu quốc tế IDG và Hiệp hội Ngân hàng bình chọn;

- Năm 2018, là Ngân hàng có dịch vụ dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tốt nhất châu Á do IFC bình chọn (Khối SME);

- Năm 2018, là Ngân hàng tốt nhất dành cho khách hàng SME do Asian Banker bình chọn (Khối SME);

- Năm 2019, vinh dự trở thành Ngân hàng tư nhân Việt Nam đầu tiên và duy nhất được vinh danh trong TOP 500 Thương hiệu Ngân hàng toàn cầu.

Bên cạnh đó, ngân hàng VPBank liên tục đạt giải thưởng về chất lượng môi trường làm việc và chế độ ưu đãi đối với nhân viên như top 5 môi trường làm việc hạnh phúc nhất, top 5 nơi làm việc chất lượng nhất,… Ngân hàng VPBank không chỉ quan tâm đến cảm nhận của khách hàng, mà còn quan tâm đến cảm nhận của đội ngũ nhân viên, vì họ hiểu nhân viên chính là một phần tử không thể thiếu để tạo ra một ngân hàng VPBank vững mạnh như ngày hôm nay.

Những giải thưởng, thành tựu này một lần nữa khẳng định rằng ngân hàng VPBank luôn cam kết và giữ đúng lời hứa của mình là cung cấp những sản phẩm, dịch vụ uy tính với sức cạnh tranh nổi bật trên thị trường tài chính, ngân hàng nội địa.

Các sản phẩm tiêu biểu của ngân hàng VPBank

Với mạng lưới chi nhánh dày đặc, trọng tâm luôn đặt khách hàng lên hàng đầu và luôn phấn đấu trở thành ngân hàng toàn diện, các dịch vụ mà ngân hàng VPBank cung cấp rất đa dạng.

Đối với khách hàng cá nhân, ngân hàng VPBank cung cấp các dịch vụ như sau

- Dịch vụ cá nhân gồm:

+ Dịch vụ chi trả ngoại tệ Western Union thông qua tài khoản (APN)

+ Dịch vụ chi trả lương

+ Dịch vụ chuyển tiền trong nước

+ Dịch vụ chuyển tiền quốc tế

+ Dịch vụ chuyển tiền Tài khoản chứng khoán

+ Dịch vụ Ngân hàng tại chỗ

+ Dịch vụ đổi tiền

+ Dịch vụ kiểm định ngoại tệ

+ Dịch vụ kiểm đếm

+ Dịch vụ chi trả kiều hối Western Union

- Các loại hình thẻ thanh toán, thẻ tiết kiệm

- Tài khoản ngân hàng, tài khoản Internet Banking,…

- Dịch vụ E-Banking

- Bảo hiểm

Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, ngân hàng VPBank là cầu nối kinh doanh giúp các nhà đầu tư, các đối tác tìm thấy nhau. Bên cạnh đó, các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng VPBank cung cấp bao gồm:

- Giải pháp cho doanh nghiệp do nữ làm chủ

- Sản phẩm vay chuyên biệt cho phân khúc Micro SME

- Sản phẩm tiền gửi

- Sản phẩm tiền vay

- Thanh toán quốc tế

- Tài trợ thương mại

- Quản lý dòng tiền

- VPBank online

- Sản phẩm dịch vụ giao dịch phát sinh

Đối với doanh nghiệp lớn, ngân hàng VPBank cung cấp các dịch vụ hữu ích như sau:

- Bảo lãnh

- Sản phẩm tín dụng

- Dịch vụ và tài trợ xuất nhập khẩu

- Dịch vụ tài khoản

- Ngân hàng trực tuyến

- Dịch vụ giao dịch qua Email

Có thể thấy, với mỗi loại hình khách hàng, ngân hàng VPBank lại cung cấp rất nhiều các loại hình dịch vụ khác nhau. Điều này thể hiện giá trị cốt lõi “Khách hàng là trọng tâm” đã được cam kết của VPBank.

Thương nhiệu vay nhanh VPBank

Vào năm 2017, ngân hàng VPBank cho ra mắt thương hiệu vay nhanh VPBank với đối tượng là các nhân viên văn phòng, cán bộ, công chức viên chức, chủ doanh nghiệp,… Thương hiệu vay nhanh này giúp cho các đối tượng nêu trên có thể giải quyết các nhu cầu tài chính cá nhân thiết yếu trước mắt. Đặc biệt, đây là giải pháp vay vốn tín chấp, không cần có tài sản bảo đảm với thủ tục nhanh gọn, giấy tờ, hồ sơ đơn giản. Đồng thời, thương hiệu vay nhanh VPBank hỗ trợ cổng thông tin online nhằm cung cấp các tin tức cần thiết về các gói vay tín chấp dành cho khách hàng.

Ưu đãi đối với thẻ tín dụng

Với phương châm “thẻ tín dụng không chỉ là một chiếc thẻ nhựa bạn mang theo, mà còn là trải nghiệm bạn hướng đến”, ngân hàng VPBank liên tục đưa ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá, ưu đãi cho các khách hàng có thẻ tín dụng tại ngân hàng VPBank. Ngân hàng VPBank thường tập trung ưu đãi của mình vào các chủ đề như quán cà phê, kỳ nghỉ mát, làm đẹp, mua sắm, chất lượng sống, nhà hàng,… Khách hàng có thể tham khảo các ưu đãi tại đây.

 Tư vấn các sản phẩm của Ngân hàng VPBank

Monfin.vn được sở hữu và điều hành bởi Monfin Việt Nam (MONKEY FINANCE), một startup Fintech hàng đầu tại Việt Nam cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm cho hàng chục ngàn khách hàng trên toàn quốc. Monfin cung cấp các sản phẩm phổ biến bao gồm: Tài chính cá nhân, bảo hiểm, thẻ tín dụng, vay tín chấp, vay mua xe, vay mua nhà... theo yêu cầu của khách hàng.

Để nhận được tư vấn tận tình các sản phẩm của Ngân hàng VPBank, bạn hãy điền vào form liên hệ dưới đây hoặc liên hệ ngay với chúng tôi tại đây.

#VPBank #MONFIN

source https://monfin.vn/ngan-hang-vpbank-luon-hanh-dong-vi-khach-hang.html